Q. ムービーの再生には何が必要ですか？
動画ファイルはWMV (ウインドウズ メディア ビデオ)形式と過去配信した動画に関してはDivX-AVI形式とMP4の2種類をご用意してあります。
DivX-AVI形式は「Windows Media Player」や「Real Player」での再生にはコーデック（圧縮ファイルの解除）が必要となりますのでコーディックのフリーソフト「DivX」のインストールが必要です。
MP4形式はMacOS標準装備のQuickTime Playerなどでそのままご覧いただけます。
また、MacOSでWMV形式の再生には「Windows Media Player 9 for Mac OS X」のインストールを推奨します。
Windows Media PlayerやReal PlayerなどでDivXのインストール後はWindowsもMacOSでもAVIをご覧いただけます。
※フリー動画再生ソフト「GOM Player」などはDivXをインストールせずご覧いただけます。
（注）現在ブラウザソフトCamino（カミーノ）への対応が出来ておらず動画のダウンロードがスムーズに出来ない障害があります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、Camino（カミーノ）をお使いの方は他のブラウザソフトをお使いください。
WMV形式は世界でPC用動画形式として幅広く使われている形式で低ビットレートの割に高画質であらゆる動画再生メディアに適している形式です。※WMV形式は2009年3月19日配信からのタイトルになります。
DivX-AVIはWMVやVOBなどと同じ高画質を維持したままでの高い圧縮が可能ですので容量も軽くダウンロードも早く行えます。それによりDivX-AVIは再生時に圧縮を解除して再生するという方式をとり劣化なく最高画質再生が実現したのです。
また、近日ではDivX再生対応の家電製品も多く出回り始め小ファイルサイズでありながら高品質の動画ファイルとしてはブロードバンド配信に好ましく新しい配信形式です。
MP4(H.264)はMacOSをお使いの方には動画再生ソフトをインストールせず標準装備で動画が楽しめるようご用意いたしました。
そして現在、数多くリリースされているMP4(H.264)形式対応のモバイル動画プレーヤーにダウンロードしたMP4ファイルを入れれば何処でも手軽にムービーを楽しめる様になっております。
いいえ。１日のダウンロード本数に制限はございません。１日何本でもダウンロードは可能です。
※ダウンロードが混み合う時間帯がありますので、そのような時間を避けてダウンロードを行うのも効率よく楽しめる方法の一つです。
統計により比較的ダウンロードの空いている時間は日本時間の午前１時〜午前９時となっています。
はい。可能です。当番組は1台のPCにてメンバーページにログイン状態である場合、それより他のPCから同じIDでのログインはセキュリティ上により出来ません。
複数のPCにてダウンロードを行う場合にはメンバーページにてダウンロード開始後、直ちにログアウトをし、その後に他のPCにてログインを行っていただける様お願い申し上げます。
※ダウンロード中にメンバーページのログアウトを行ってもダウンロードは続けます。
Q. ダウンロードした動画はCD-Rに焼いたり、他メディアへのコピーが可能ですか？はい。可能です。一度ダウンロードしていただいた動画ファイルは複数のコピーはもちろん、再生ソフトがインストールされているコンピューター環境でしたら何度でもご覧いただけます。 また、DVDメーカーなど市販のソフトを使いDVDにしてDVDプレーヤー接続のTV画面でご覧になったり、1本あたりの容量が750MB以下などの動画ならCD-Rに焼き保存しておくのも可能です。
Q. 入会後すぐにメンバーページにアクセスができますか？はい。出来ます。登録完了とほぼ同時に、IDとパスワードが発行されますので、待ち時間などは無くメンバーページにアクセスが出来ます。
Q. 会員費だけで他に料金はかからないのか？はい。コース料金以外に一切料金は発生いたしません。
国際電話課金やダイアルQ２のような不当な請求を受ける事も一切ございません。
bbchannel.tvは優良アダルトサイトとして高い信頼と評価をユーザーの皆様から頂いております。
ご登録をしACGRより決済完了の通知が届きますと、ご登録メールアドレス宛に当番組からID及びパスワードを発行し送信いたします。
しかし、お客さまのご登録メールドメインの種類によっては当番組からのメールを受け付けないものもあります。
ID及びパスワードが届かない場合はこちらにご連絡ください。
「お問い合わせ内容」の枠にメールドメインの違うご利用可能なメールアドレスを必ずご提示ください。
当番組から両方のメールアドレス宛にお客様のID及びパスワードの再発行通知をお送りします。 Q. 急にログインできなくなった。
このケースの場合、お使い頂いているクレジットカードの有効期限が切れてしまった為、継続決済が行われなかった可能性があります。
ご利用のクレジットカードの有効期限をご確認ください。継続を希望されているのにクレジットカードの有効期限が切れていた場合はお問い合わせ窓口にその旨をご連絡ください。お客様のご希望次第では継続を再開いたします。また有効期限があるにもかかわらずログインが出来なかった場合もこちらお問い合わせ窓口にご連絡ください。早急に調査しご連絡いたします。
いいえ。新規入会も継続時も上記に掲示の入会案内コース料金以外は一切かかりません。
Q. 退会手続き後はすぐに使えなくなってしまうのか？いいえ。メンバー有効期間が満期まで残っていながら退会処理を行った場合でも、ご利用期間満期まで当サイトを存分にご利用いただけます。
Q. インターネット上でのクレジットカード情報などの送信は抵抗がありますが本当に安全ですか？はい。弊社は安心してご登録いただける様整えています。情報漏えい対策として業界最高基準の暗号化システム128BITのSSLを使用していますので万全です。
Q. 引き落としの明細書などから他人にサイト内容が、知られたりしませんか？クレジットカードでの決済は決済代行会社「ACGR.,Inc.」が行っておりますので、引き落としなど明細書に記載される名称はVISA/MASTERの場合は「DWserv.net」、JCBの場合は「DWtrans.net」となりますのでご安心ください。
